Een WINWINWIN situatie
Doorgaans gruwel ik van schreeuwende hoofdletters. Maar niet wanneer ze de lokroep “WIN WIN WIN” spellen. Slechts zelden kan ik weerstaan aan minieme inspanningen die misschien uitmonden in een mooie prijs. Ik kom niet in ademnood door te klikken op “vind ik leuk”. Er ontstaan geen okselvijvers door het correcte antwoord op een wedstrijdvraag te geven...
Slagvaardige ondernemers weten dat wedstrijden hun achterban (klanten en personeel) kunnen vergroten én versterken. Een opening, verhuis, beurs, nieuw product, feestdag,... Aan elke ‘kapstok’ kan je een spel of een promotie ophangen om zieltjes te winnen voor jouw zaak. Een wedstrijd is namelijk de uitgelezen kans om jouw organisatie en haar troeven op een toegankelijke manier aan een groot publiek te tonen.
Laat het gonzen
Een deel van die gegadigden ken je al. Hun namen staan reeds in je klanten- en personeelsbestand neergeschreven. Maar er bestaat nog een grote groep mensen die (haast) niet weet welke voordelen ze hebben door zaken te doen met jou. Een goed uitgewerkte wedstrijd is het perfecte vehikel om ook die doelgroep mee te krijgen in jouw verhaal.
Met een aantrekkelijke actie via online (en offline) communicatiekanalen breng je jouw diensten en producten subtiel en op een positieve manier onder de aandacht. De eenvoud waarmee je zulke acties snel en eenvoudig deelt via sociale netwerksites vergroot de draagwijdte van jouw boodschap exponentieel.
Vind ik leuk
Speel in op de snelheid van twitter, facebook en al die andere sociale media. Want wanneer jouw naam eindelijk gonst op het web, mag je die buzz niet afremmen door heel wat inspanningen te verlangen van potentiële deelnemers. Eigenlijk moet één klik voldoende kunnen zijn om deel te nemen, maar eventueel kan je ook nog naar een e-mailadres vragen. De meeste mensen geven doorgaans toch niet hun dagdagelijkse e-mailadres op, maar één dat specifiek dient voor zulke wedstrijden of digitale nieuwsbrieven: een gangbare tactiek om promotionele mailings te filteren. Kies daarom liefst voor een directe aanpak van het type “hier klikken is deelnemen”.
Stuur de naam van de winnaar ook de wereld in via al de gebruikte promotiekanalen. Zo genereer je vertrouwen in de authenticiteit van de wedstrijd en de beloofde prijzen, en zodoende ook in jouw bedrijf of merk.
Niet elke deelnemer is daadwerkelijk een gewonnen zieltje. Deelnemers zijn er in alle maten en vormen. Sommigen zullen na hun deelname actief volgen wat jouw bedrijf verder nog doet. Anderen zien passief meldingen op facebook of twitter verschijnen en pikken in op informatie die hun interesse wekt. Een derde groep zal jullie al snel weer uit haar sociale netwerk verwijderen bij gebrek aan nieuwe opportuniteiten. Maar per doordachte actie zal jouw aanhang groeien en verstevigen. Per gonzende wedstrijd.
CASE
Begin september lanceerde Park Molenheide een wedstrijd: wie voor 15 september 2011 fan werd op de facebook-pagina van het vakantiepark in Houthalen-Helchteren maakte kans op een luxeverblijf. Met resultaat! Op één dag tijd kreeg Park Molenheide er meer dan 2000 fans bij die via Facebook de nieuwste ontwikkelingen in Park Molenheide kunnen bijhouden. Zonder dat beide partijen daar al te veel inspanningen voor moeten leveren.
twitter
facebook
buzz
wedstrijd
clientbuilding
actie
promotie
fans
