Neen, zo snel gaat dat niet
“Kan je even een website voor me maken?” Even, effe, vlug, tussendoor, ... Zo snel gaat dat spijtig genoeg niet. Een website mag geen impulsief project zijn. Een marathon ga je ook niet eventjes lopen.
Sanmax realiseert gebruiksvriendelijke, duurzame websites die met minimale inspanningen kunnen meegroeien met de klant. Daarom doen we aan langetermijndenken. Dat betekent niet dat je moet uitgaan van een superlange wachttijd, wel van een realistische planning. Want de opbouw van een nieuwe website - klein of groot - verloopt in verschillende fases. Voor het leesgemak onderscheid ik er vijf: initiatie, definitie, ontwerp, realisatie en nazorg.
Initiatie
Uit een aangename kennismaking volgt een goede samenwerking. De basis van een gebalanceerde werkrelatie is een goede voorbereiding (cf. Richt voor je schiet). Breng je wensen, eisen, behoeften en doelstellingen in kaart voor je een intakegesprek voert met het webbedrijf van jouw keuze. Kies je voor Sanmax, dan denken wij mee met jouw idee.
In deze fase is het vooral belangrijk dat het webbedrijf de draagwijdte van het project kan inschatten. Wil je een basiswebsite, of toch eerder een digitaal visitekaartje met veel luister? Omschrijf tijdens dat intakegesprek in grote lijnen wat je wil bereiken met je website. Geef ook je gewenste deadline door. Waar nodig sturen we jouw ideeën nog wat bij met professionele feedback. Zo krijg je een correcte offerte op maat van jouw project.
Definitie
Na het akkoord over de offerte, zetten we samen een nieuwe stap. Stel alvast een contactpersoon aan binnen je bedrijf. Iemand die het webproject van meet af aan opvolgt én knopen kan doorhakken. Door een direct contact met een interne beslissingsnemer kunnen we kort op de bal spelen. Met een goede informatie-doorstroom in twee richtingen houden we de aanleverdatum haalbaar.
Moet jouw website passen binnen een huisstijl? Verzamel dan ook alle huisstijldragers in één pakket. Briefpapier, brochures, naamkaartjes, mappen, beursstanden, het logo, de huisstijlkleuren... Ze bepalen voor een groot deel de look & feel van de website en zijn daarom een goede bron van informatie en inspiratie voor onze webdesigners. Nog belangrijker is de boomstructuur van de website. Welke menu-items zijn er? Wat wil je in het oog laten springen? Ga je in deze fase concreet en bedachtzaam te werk (cf. Projectinformatie, vragenlijst voor de klant), dan zal je website logischer in elkaar steken.
Vraag gerust zelf om rechtstreeks samen te zitten met (één van) onze designers en zo jouw wensen duidelijker over te brengen.
Ontwerp
Ziezo. Intussen weten we wat je van ons verwacht. Nu gaat het designteam van Sanmax aan de slag. Naargelang de grootte van het project ontvang je één of meerdere ontwerpen in de vorm van jpg-bestanden. Sanmax gebruikt voor het vastleggen van de functionaliteiten en om de usability in beeld te brengen de techniek van wireframing. Hierdoor krijgt de klant al vroeg inzage in de structuur en de werking van het geheel.
Zoals reeds vaker gezegd, levert Sanmax maatwerk. Op basis van eventuele bemerkingen en vragen werken de webontwerpers voorstellen uit tot het ontwerp aan jouw verwachtingen voldoet. Maar de bouw van je website stopt niet na deze ontwerpfase. Een webontwerp is een uitgebreide, maar statische schets van hoe jouw website er uit zal zien. De eigenlijke website wordt gebouwd in de volgende fase.
Realisatie
Een website staat of valt met de achterliggende code. Sanmax bouwt websites met een eigen content management systeem (CMS). Daarmee kan je eenvoudig zelf de inhoud van je webpagina’s volledig beheren, SEO-vriendelijke URL’s instellen en bijgevolg goed scoren in zoekmachines als Google. Je kan begrijpen dat zo’n beheerbare, dynamische website niet met simpele code in elkaar steekt. Het vergt tijd en inspanningen om overzichtelijke code te schrijven. Voor grote projecten is een tandemrol van twee developers dan ook niet uitgesloten.
Uit het harde werk dat deze ontwikkelaars leveren, volgt een preview website. Zodra die voorvertoning klaar is, kan je jouw website gaan testen en feedback geven. Klanten realiseren zich soms niet dat ogenschijnlijk kleine aanpassingen aan het zicht van de website best wel wat tijd vergen om te (her)coderen. Vermijd daarom een overvloed aan e-mails of telefoongesprekken met de vraag om “kleine wijzigingen” door te voeren. 
Maak van dit testmoment gebruik om stap voor stap jouw preview-site te overlopen en lijst je bemerkingen op. Toegegeven: bij een opsomming van aanpassingen durven we ook wel eens zuchten, maar het werkt aangenamer dan veelvuldige hapjes en brokjes. Bovendien voel je de vorderingen op deze manier beter. De vooruitgang voelt groter.
Nazorg
Uiteraard voorziet Sanmax ook een opleiding (met handleiding) van haar Content Management Systeem. Samen met enkele medewerkers leer je de verschillende kneepjes kennen van het systeem: hoe je de pagina’s beheert, tekst en beeld toevoegt, menu-items en achterliggende pagina’s aanmaakt, pdf’s of andere bestanden aan items koppelt, ...
Op dit moment staat jouw website nog steeds in voorvertoning. Wat ontbreekt er nog? De content: die kan je nu zelf invullen. Na de opleiding van het Sanmax-CMS weet je hoe je zelf teksten, afbeeldingen, subpagina’s en eventuele andere content (video, audio, ...) invult. De medewerkers van Sanmax staan trouwens steeds paraat om extra uitleg te geven bij het gebruik van het CMS of om enkele finishing touches aan te brengen.
En dan - na jouw goedkeuring - gaat je website live en krijg je een link op de referentiepagina van Sanmax: meteen een eerste stap naar een betere SEO via linkbuilding.
